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Politicas de Envio
En STORE MANIZALES, emprendimiento 100% Colombiano, nos esforzamos por garantizar que tus compras lleguen a donde estés de manera segura y con la mejor calidad de servicio. A continuación, te presentamos nuestras políticas de envío dentro del territorio colombiano:
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Costos de Envío:
- Los precios publicados en nuestro sitio web incluyen costos de envío, o sino se indicara expresamente lo contrario para una referencia o promoción específica.
- Los precios de los productos pueden cambiar sin previo aviso, y las promociones solo aplican a las presentadas en nuestro sitio web.
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Dirección de Entrega:
- El cliente debe proporcionar una dirección válida y localizable dentro de Colombia para la entrega del pedido.
- Si la dirección proporcionada no es localizada por la compañía transportadora, cualquier costo adicional será cubierto por el cliente.
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Tiempos de Entrega:
- Por lo general, los pedidos se entregan a la compañía transportadora un día hábil después de confirmado el pago.
- Si el pago se confirma de lunes a viernes, el primer día hábil es el día de la confirmación.
- Si el pago se confirma en sábado, domingo o día festivo, el tiempo de entrega comienza desde el siguiente día hábil.
- Los pedidos realizados antes de las 4:00 p.m. cuentan como del mismo día; los posteriores se consideran para el día hábil siguiente.
- Una vez despachada la orden, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento y la compañía transportadora.
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Recepción del Pedido:
- Al recibir el pedido, examina los paquetes en busca de daños o alteraciones.
- Si el paquete presenta señales de maltrato (caja abierta, golpeada, perforada, mojada, etc.), indícalo al firmar el manifiesto al empleado de la paquetería.
- Sin esta anotación, se considera que recibiste el paquete en buen estado.
Recuerda que entregamos en todas las ciudades y municipios con cobertura a través de las compañías de transporte con las que trabajamos. ¡Gracias por elegirnos!